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시장 세분화와 STP: 성공적인 마케팅 전략 설계의 핵심 요소

GilliLab IT 2024. 11. 24. 00:46
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시장 세분화와 STP: 성공적인 마케팅 전략 설계의 핵심 요소

시장 세분화(Segmentation)와 STP(Segmenting, Targeting, Positioning)는 성공적인 마케팅 전략 설계를 위한 핵심 요소로, 잠재 시장을 고객의 요구와 특징에 따라 수요층별로 분할하여 각 층에 대해 집중적인 마케팅 전략을 수립하는 기법입니다. 이를 통해 기업은 특정 고객층의 니즈를 충족시키고, 맞춤형 마케팅을 통해 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

정의

STP는 Segmenting(시장 세분화), Targeting(표적 시장 선정), Positioning(포지셔닝)의 세 단계로 구성된 마케팅 전략 설계 기법.
시장을 세분화하고, 그중 가장 적합한 표적 시장을 선정한 뒤, 그 시장에서 자사 제품의 위치를 명확히 하는 과정을 의미합니다.

  • 목적: 잠재 시장의 고객 요구와 특성에 따른 세분화를 통해 각 세분 시장에 대한 맞춤형 마케팅 전략을 수립하고, 성공적인 고객 확보 및 차별화된 경쟁 우위 확보

STP 전략 유형

STP 전략은 Segmenting, Targeting, Positioning의 각 단계에서 다양한 유형으로 나뉩니다.

1. Segmenting (시장 세분화)

  • 경쟁적 좌표 분석: 공격 시장과 방어 시장으로 세분화하여 경쟁 상황을 분석
  • 개개인 집합 분석: 특정 시장과 포화 시장으로 나누어 개인화된 요구 분석
  • 사용자 주체 분석: 어린이 시장, 주부 시장 등 사용자 주체에 따라 시장을 세분화
  • 구매 행동 측면 분석: 고가 시장과 저가 시장으로 나누어 소비자의 구매 행동 분석

2. Targeting (표적 시장 선정)

  • 차별화 전략: 여러 시장을 대상으로 각각의 니즈에 맞춘 차별화된 마케팅 전략 수립
  • 비차별화 전략: 모든 세분 시장에 동일한 마케팅 전략 적용
  • 집중화 전략: 특정 시장에만 집중하여 그 시장에서의 경쟁 우위 확보

3. Positioning (포지셔닝)

  • 속성 기반 포지셔닝: 제품의 특정 속성을 강조하여 소비자에게 인식시키는 전략 (예: 삶은 세탁기)
  • 사용자 기반 포지셔닝: 특정 사용자 그룹을 대상으로 제품을 포지셔닝 (예: 20대 - 팹시)
  • 사용 현황 기반 포지셔닝: 특정 사용 상황에서 제품을 강조 (예: 햇반 - 낚시)
  • 경쟁 상품 대비 포지셔닝: 경쟁 상품과 비교하여 자사의 장점을 부각 (예: 우리는 대비 2등)

STP 기법의 중요성

  • 시장 분석: 고객의 니즈를 중심으로 시장을 분석하고 최적의 표적 시장을 선정함
  • 포지셔닝 명확화: 표적 시장에서 자사 제품의 위치를 명확히 하여 경쟁 우위를 확보함
  • 맞춤형 마케팅 전략 수립: 소비자의 특성에 맞춘 마케팅 전략을 통해 효과적인 고객 유치 및 유지 가능

마무리

STP는 시장을 세분화하고 표적 시장을 선정하며 자사 제품의 위치를 명확히 함으로써 기업이 효율적으로 고객을 공략하고, 차별화된 마케팅 전략을 통해 경쟁 우위를 확보하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 이를 통해 기업은 고객의 다양한 요구를 충족하고, 지속 가능한 성장을 이끌어낼 수 있습니다.

Keywords

market segmentation, STP, segmentation, targeting, positioning, 시장 세분화, 표적 시장, 포지셔닝, 마케팅 전략, 경쟁 우위

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