728x90
반응형
웹 마이닝 (Web Mining)
정의
- 웹 마이닝(Web Mining): 웹 환경에서 패턴을 분석하고 이를 활용하는 기술
특징
실시간성:
- 실시간으로 데이터를 수집하고 분석
One-to-One:
- 개인 맞춤형 서비스 제공
타겟 마케팅 지원:
- 특정 사용자 그룹을 대상으로 한 마케팅 전략 수립
비정형 문서:
- 구조화되지 않은 웹 문서 데이터 분석
웹 마이닝 과정
정보 수집:
- 웹에서 데이터를 수집
전처리:
- 수집된 데이터를 정제하고 변환
패턴 도출:
- 데이터에서 유의미한 패턴을 추출
마케팅 적용 및 전략 수립:
- 도출된 패턴을 바탕으로 마케팅 전략을 수립하고 적용
유형
Web Structure Mining:
- 웹 페이지 간의 링크 구조를 분석하여 패턴 도출
Web Content Mining:
- 웹 페이지의 콘텐츠를 분석하여 유의미한 정보를 추출
Web Usage Mining:
- 웹 사용자의 행동 데이터를 분석하여 패턴 도출
고려사항
개인정보 수집:
- 개인정보 수집 시 법적 규제와 윤리적 문제 고려
CRM 연계 시너지:
- 고객 관계 관리(CRM) 시스템과 연계하여 시너지 효과 창출
웹 마이닝은 웹 환경에서 데이터를 수집하고 분석하여 유의미한 패턴을 도출하고 이를 마케팅 전략에 적용하는 기술입니다. 실시간성, One-to-One, 타겟 마케팅 지원, 비정형 문서 분석 등의 특징을 가지고 있으며, Web Structure Mining, Web Content Mining, Web Usage Mining의 세 가지 유형으로 나뉩니다. 개인정보 수집과 CRM 연계 시너지를 고려하여 효과적인 웹 마이닝을 수행할 수 있습니다.
728x90
반응형
'IT Professional Engineering > IT.BIZ' 카테고리의 다른 글
BSC (Balanced Score Card) (0) | 2024.11.17 |
---|---|
오피니언 마이닝 (Opinion Mining) (0) | 2024.11.17 |
프로세스 마이닝 (Process Mining) (0) | 2024.11.17 |
텍스트 마이닝 (Text Mining) (0) | 2024.11.17 |
데이터 마이닝 (Data Mining) (0) | 2024.11.17 |